¿Tienes cuenta? Regístrate o inicia sesión
¿Eres una empresa?
Llámanos al +503 2565 6000

Ejecutivo de atención al cliente

Empleo joven / Banca / Servicios Financieros
Descripción de la oportunidad

Responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes en persona, vía telefónica, por correo o presencial, investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento. Ofrecer los bienes y servicios del establecimiento a los clientes. Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos y sus precios. Mantener a los clientes informados acerca sus reclamos o sobre sus cuentas. Realizar cambios o actualizar las cuentas de los clientes.

  • Salario: 500


Descripción del aplicante

Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, con el fin de informar y brindar asistencia a los clientes con sus inquietudes, preguntas, reclamos, necesidades y solicitudes. Demostrar una personalidad amigable, a fin de interactuar de manera positiva con los clientes. Estar en la capacidad de escuchar atentamente a las inquietudes y reclamos de los clientes para poder brindarles la ayuda necesaria. Permanecer en calma al lidiar con clientes que estén molestos. Tener vocación de servicio y demostrar una actitud profesional e impecable al teléfono. Tener la capacidad de trabajar en equipo.


Inicia sesión para aplicar

Technology Group

Tecnología

ACOMPAÑANOS